市民刘女士10月31日通过“海口12345”微信公众号投诉，华东师范海南附中小学部的秋季校服褪色掉毛，很多穿着这套校服的学生皮肤出现瘙痒过敏症状。经有关部门多方协调，目前事情有了新进展。
11月1日，记者致电学校相关负责人确认，经学校负责人再次约谈海口市金润达服饰有限公司负责人，最终达成意见——无论检测结果是否符合标准，已发给学生的秋季校服全部召回。家长代表对处置态度表示满意。
□本报记者 陈昌波
孩子穿新校服引发不适
10月31日，海口日报社热线报料中心接到市民刘女士来电称，“华东师范海南附中小学部的秋季校服质量有问题，校服脱毛掉色，洗了多遍，孩子穿了皮肤还是过敏，家长反映已有半个月，学校不给解决。”
记者联系刘女士得知，学校要求家长直接跟厂家对接协商。“这关乎孩子的健康问题，我们做家长的只希望秋季校服跟夏季校服质量一致。”她焦虑地说，已有家长代表联系教育部门和质监部门，暂无下文。
记者建议刘女士通过“海口12345”微信公众号反映相关诉求，以争取相关部门核实处理。
校服质量有问题可投诉
后来，海口市教育局就该投诉答复：2015年6月，教育部、工商总局、质检总局、 国家标准委等四部委发布《关于进一步加强中小学生校服管理工作的意见》（教基一［2015］3号），明确规定关于校服的选用：“学校应在深入论证和与家长委员会充分沟通的基础上确定是否选用校服”。学生自愿购买校服，质监部门要加强对校服产品质量的监督抽查。学生家长认为校服存在质量问题，可向我市质量技术监督局投诉。
1日下午，记者致电海口市教育局副局长秦文，其称校服购买是自愿原则，前期整体把控审核在省教育厅群工办，如今学生穿上秋季校服出现不适原因未明，担心质量问题需向质监部门反映并作进一步检查确认。
厂方召回已发秋季校服
1日下午，刘女士通过微信告诉记者，目前，华东师范海南附中小学部已就校服问题给家长发出告知信息。
接到家长意见后，学校迅速作出反应，与公司严正交涉。目前，该公司已经将布料和成衣寄回广州进行质量检测（检测结果还未返回）。
1日下午，学校负责人再次约谈海口市金润达服饰有限公司负责人，最终达成意见：无论检测结果是否符合标准，已发给学生的冬运装全部召回，由公司承担全部责任；礼服的订制及冬运装的重新制作将邀请家长委员会成员和学校、公司共同参与校服选料。恳请家长理解支持！
随后，记者致电校方一陈姓相关负责人获得消息确认，“已发的先召回，秋季校服后期重新选料及未制作的礼服选料将请家长参与监督，共同择定。”
多位家长代表对这一做法持积极和欢迎态度。